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Tutorial: Hechos sobre Toluna que todo miembro debería saber

Queridos miembros,

El equipo de Contáctanos recibe habitualmente las mismas dudas por email que nos gustaría resolver públicamente, que son:

• ¿Por qué no recibo encuestas?
• ¿Cuándo recibo los puntos conseguidos tras completar una encuesta?
• ¿Caducan los puntos? Si es así, ¿cada cuánto?
• ¿Cuánto tardará el envío del premio que he realizado?

No dudes en dejar tu comentario sobre qué te ha parecido el tutorial y sugiriendo nuevas ideas que te gustarían que apareciesen en el siguiente video.
¡Esperamos tu respuesta!

Equipo Toluna

Tutorial: Cómo disfrutar de tu experiencia en Toluna

¿Quieres conocer trucos para evitar conflictos y mantener un contacto responsable e interesante en la comunidad? En este tutorial te mostramos a:

♣Interactuar con otros miembros♣
1) Qué hacer cuando no te llevas bien con alguien
2) Ocultar contenido que no te gusta
3) Filtrar según el tipo de contenido que te interesa

♣Interactuar con el Toluna Team♣
4) Dónde ver las notificaciones
5) Cómo ganar puntos en Toluna
6) Contactar con el equipo adecuado según el problema (muro de Toluna Team, email de ‘contacta con nosotros, Equipo especial para problemas de inicio de sesión y registro).

No dudes en comentar qué te parece este video y mostrarnos las ideas que más te gustarían que aparecieran en el siguiente tutorial.
¡Esperamos tu opinión!

¡Consejos para ganar puntos en Toluna!

Estimados miembros,

Como la mayoría de vosotros sabéis, los usuarios pueden ganar puntos por crear contenido de calidad en Toluna (100, 500 o 1,000 puntos). Sin embargo, ¿Qué es contenido de calidad? ¿Qué se puede reportar al Equipo Toluna como Spam? Estas son las preguntas que responderemos en este tutorial

Por favor, no dudes en dejarnos tus opiniones en la sección de comentarios y compartir ideas sobre cuál debería ser el próximo tutorial

¡No podemos esperar para verlas!

Equipo Toluna