Informacion sobre las encuestas con problemas

Estimados toluneros,

Como bien alguno de vosotros habéis podido comprobar, estos últimos meses ,hemos tenido algunos problemas con encuestas y puntos, ya que estamos realizando grandes cambios en la web para que podáis tener una mejor experiencia y una mayor cantidad de puntos con menor esfuerzo , pero con contenido más concreto.

En cuanto a las encuestas un ejemplo es el error con respecto a la encuesta 1132341-ES. Una vez finalizada correctamente, muchos miembros encuentran en su espacio personal que han sido eliminados, aunque en realidad la han realizado en su totalidad. La encuesta finalizará dentro de dos semanas aproximadamente, posteriormente los puntos serán abonados correctamente.

Y como esta encuesta una variedad de ellas, en las que estamos trabajando para poder mejorarlo, asi que por favor si encuentran algunas de estas encuestas y siempre que hayan sido finalizadas correctamente ,los puntos serán abonados correctamente.

Disculpe las molestias y gracias por haber contactado alertando del problema

Atentamente,
Toluna Support Team

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