Acciones Inapropiadas del sitio

Este mensaje tiene como objeto informar cuales son las acciones que se consideran deshonestas en el sitio, las cuales son el motivo de la decisión que hemos tomado de limitar la ganancia de puntos a 15.000 con las opiniones, las llamadas « rondas de opiniones » u « opiniones repasa perfiles » NO estan permitidas, el objetivo del Sistema de Recompensa Colectiva ha sido siempre el de incentivar a los miembros de la comunidad Toluna a crear contenidos de calidad y ser reconocidos por los otros miembros, la idea es crear contenidos interesantes y recibir asi opiniones igual de interesantes de otros miembros. Crecer en popularidad y ganar puntos.

Muchos, muchísimos miembros han participado correctamente, por supuesto, no es una tarea fácil, pero todas las condiciones estaban dadas para  para el desafío y generar un sitio de calidad donde se pudiesen expresar opiniones de las mas variadas, hemos puesto a vuestra disposicion la posibilidad de agregar video e imagen a las opiniones y votos rápidos por ejemplo…

Lamentablemente otros muchos han abusado del sistema, no con las ya mencionadas ‘”rondas de opiniones” u “opiniones repasa perfiles”, para aquellos que no estan informados estas son las opiniones de tipo “pasaba por aqui y aprovecho para dejar mi opinion”, como las opiniones copiadas y pegadas, otro fraude, aclaro ; NO estan permitidas las opiniones copiadas y pegadas, como aquellas opiniones que solicitan ser votadas para alcanzar determinada cantidad de puntos por bonus de popularidad… o la idea de poner un limite de 10 palabras en las opiniones vertidas….

Es cierto que hemos tenido serios problemas de publicación de opiniones en el sitio pero ello no es un motivo para que dichos comportamientos hayan tenido lugar.

Como comprendereis no podiamos permitir esto, dichas acciones deben cesar para que todo pueda volver a la normalidad, que es en definitiva lo que queremos todos.

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33 responses to “Acciones Inapropiadas del sitio”

  1. irene says :

    Me parece que van a pagar justos por pecadores,una cosa esque no se contabilizen esas opiniones y otra que por eso se nos limiten los puntos.

  2. Dani says :

    Me parece perfecto por vuestra parte que hagais este tipo de anuncios para que luego la gente no se extrañe de las cosas que haceis.

  3. rocio says :

    es lógico que se tome esta medida, pero considero que se debería de subir el límite de 15.000 puntos ya que se está consiguiendo que miembros dejen de entrar en la página o que pidan que no se les vote hasta el próximo mes, ya que se pierden esos puntos que ya cuesta bastante conseguir.

  4. juan manuel says :

    y no seria mejor no poner tope minimo ni maximo.por que todo dependeria de la pregunta o tema en cuestion.si es buen tema. muchas veces no hace falta ni contar las palabras,pues ya el tema te ayuda acontestar mas facilmente.hay temas q aun siendo bueno llegar a 80 palabras cuesta su faena.

  5. ESTHER says :

    Una pregunta: si las “acciones inapropiadas” dejan de realizarse, ¿se eliminará la limitación de 15.000 puntos o no?

  6. ana says :

    una pregunta si todo eso deja de realizarse empezarian a contar otra vez los bonus de votos utiles?

  7. athor78 says :

    Posiblemente lo que llamais “opiniones repasa perfiles” son porque muchas veces opinas y no se queda grabada la opinion. Si quereis que la gente haga opiniones de calidad ofreced calidad, predicad con el ejemplo…Puntos que no aparecen, o desaparecen, opiniones que tienes que escribir hasta 20 veces….

  8. Helennad says :

    Yo creo que eso es muy dificil de evitar, siempre habrá alguien que busque otra forma rapida de ganar puntos.
    Y mientras tanto que, el resto tenemos que aguantar el castigo hasta que decidais que ya todos somos niños buenos? ¿Cuanta gente tiene que portarse bien y seguir a rajatabla las normas para que volvis a darnos los puntos que nos ganamos con muchas horas dedicadas a la pagina?
    Porque si esperais a que todo el mundo haga lo correcto no recibiremos los puntos nunca.
    Castigad a los culpables, no a todo el mundo. Creo que disponeis de medios suficientes para saber quienes son.

  9. Helennad says :

    Otra cosa, seguis sin dar explicaciones sobre los puntos que siguen acumulando nuestras opiniones y votos rapidos ¿Que pasa con esos puntos que seguimos acumulando y que no nos sumais porque ya hemos llegado al limite que habeis impuesto? ¿Nos los sumais el mes que viene o se pierden para siempre?

  10. GENIS98 says :

    Ya hace tiempo que vengo diciendo en la página que copiar y pegar, perjudica a los demás y a pesar de ello todavia hay gente que lo hace. Desde aqui quiero hacer público que denunciaré las prácticas de copiar y pegar, porque pese al mail que recibi de Toluna en el cual esplicaba muy bien los motivos del recorte a 15.000 puntos mensuales, TODAVIA HAY USUARIOS QUE LOS SIGUEN HACIENDO. Y propongo a Toluna que los usuarios que empleen este sistema sean sancionados con restarle puntos, vereís que pronto se acaba el problema. Por otra parte decir que ya no hay excusa para decir que no se graban, ya que, al menos esto si funciona. Y tambien quiero decirle a Toluna que seguiré reclamando todo aquello que no sabemos y lo que funciona mal.
    Saludos a todos y claro también a Verónica de Toluna-

  11. mddm says :

    Todo eso está muy bien, pero lo que hay que hacer es expulsar a quienes lo hacen y no limitar al resto de usuarios.
    Además es necesario publicar bien claro las normas y condiciones de la web para que todo el mundo sepa qué puede hacer y que no, como hacen otras páginas de este estilo.

  12. nere1983 says :

    Completamente de acuerdo, el hecho de que la página no vaya en perfectas condiciones de vez en cuando, no signfica que se tengn que hacer estas cosas..

  13. fakihph says :

    bueno esta muy bien que se aclaren las cosas
    si no sabemos las leyes como las cumpliremos?
    pero quedan muchos temas mas por aclarar
    por ejemplo porque no se pueden votar los de 150 puntos?
    y porque hay gente que la dejan siempre en primera pagina y a los demas nos relegan?
    sigan aclarando para que sepamos todos

  14. inj77 says :

    Estoy de acuerdo con lo que propone Toluna, pero yo tengo algunas quejas ….. porque cuado entras al apartado Descubrir-Opiniones, siempre salen las mismas en las primeras paginas, porque no se van renovando para que todos tengamos opiniones. Y porque en la pagina principal tambien salen siempre las mismas??? Otra sugerencia es numerarnos a todos los usuarios para saber cuantos somos y como nos votamos

  15. Diego says :

    Esto es una vergüenza de sitio, he perdido muchisimo tiempo rellenando encuestas para que ahora me hagan esperar más de seis meses un vale de FNAC que, finalmente, creo que nunca llegará. No existe ningún tipo de contacto, sólo un formulario que cuesta bastante encontrar y al cual nadie responde nunca. Lo he denunciado ante consumo y la OCU, os animo a que hagáis lo mismo y no consintais este TIMO.

  16. Inxiatys says :

    He tenido que recurrir muchas veces a copiar y pegar porque no se grava mi opinión , cuando has pasado varios minutos explicando un tema es muy desesperante ver que no aparece y que hay que escribirlo todo de nuevo , no es una excusa , no había otra manera . Además quiero aclarar que me refiero específicamente a opiniones “únicas” , no hablo aquí de repetir la misma opinión una y otra vez en distintos apartados.

  17. juan manuel says :

    resulta q nos castigan. pero miro con sorpresa mi mesenger y tengo una encuesta,naturalmente no las voy a contestar.y de ahora para a delante me voy a sopesar seguir en esta pagina,me habeis defraudado……….

  18. Roger says :

    varias preguntas:

    1. las opiniones de más de 80 palabras, ¿cuentan o no cuentan?

    2. Si eliminan estas opiniones fraudulentas, ¿subiran el limite de 15 mil puntos mensuales?

    3. ¿volverán a contar los votos útiles?

    4. ¿podrian publicar un reglamento de participación con las condiciones de participación en lugar de ir publicando aclaraciones en el blog?

    5. Los puntos que se perdieron en setiembre, si mal no recuerdo, ¿se contabilizarán algún día o se pierden para siempre?

    6. Por favor, ya que la gente se molesta en publicar en el blog preguntas y inquietudes sobre esta página web, podrían ser igual de correctos y responder a las preguntas que les hacen. Esta muy bien tener este blog pero lo que la gente quiere es que se atienda a sus preguntas y cuestiones ya que este blog parece el derecho a la pataleta que todos conocemos en este pais.

    Gracias por su tiempo y espero que me respondan a estas preguntas y sugerencias.

  19. Jose says :

    Tengo varias encuestas realizadas y no abonadas desde el mes de Septiembre algunas. Teneis que abonar a la gente sus esfuerzos lo antes posible para que uno conteste vuestras encuestas con ganas.
    Con tres meses para abonar algunas encuestas no vais bien. Y deberiais dar algun pto. por pocos que fueran ( como haciais antes ) cuando despues de minutos respondiendo no das el perfil increiblemente.
    Gracias por vuestra respuesta.
    A seguir mejorando juntos, saludos.

  20. EVAMASCA1 says :

    Personalmente opino que esta pagina deja mucho que desear…ya no hablo de los productos de prueba, que supuestamente perfiles que no tienen ni una opinion registrada (comprobado personalmente, o error al cargar el perfil), “reciben en sus casas”…..ni de la falta de puntos cuando consigues terminar una encuesta….lo más lamentable es que la pagina se quede colgadisima y no consigas dejar una opinion…anteriormente cada mañana o tarde, me pasaba para ver las opiniones más recientes y votar….pero una se cansa de perder el tiempo…si tienen razón en lo de los bancos de votos, y en lo de me paso por tu perfil, pasate por el mio….pero tampoco justifica la restriccion de puntos a todos los demás….hay mucha gente que se pasa en la pagina muchas horas, para en definitiva nada….hay mucho lameculo en esta web que dice que les parece bien que Toluna censure y restrinja puntos, cuando ellos también copiado y pegado…a eso se le llama ser hipócrita…

  21. YoTengo dudas says :

    Si , es culpa vuestra y solo vuestra ” TOLUNA ” que la gente copie y pegue una opinión, por que yo llevo 10 años en internet y NUNCA e visto una web q fallara tanto como esta y lo q es peor se ha reído , usado y toreado a los usuarios, si desde el principio hubierais puesto unas normas COMPLETAS no habría pasado si la web tenia q dejar de funcionar un tiempo para conseguir un perfecto funcionamiento tendría que haber hecho pero lo no habéis hecho así q vosotros y solo vosotros sois los responsables de lo q ha sucedido, no me parece bien q se crearan esas opiniones , pero por que no pusisteis freno ? os lo digo yo por que atraía usuarios y os interesaba y cuando se os fue de las manos decidisteis pasar la tijera y cortar, por que habéis puesto freno ahora al limite de puntos? por lo mismo Sr. De TOLUNA por que hay gente q trabaja mucho mucho y lo logra y así otras tantos fallos, por lo tanto los ÚNICOS responsables de estas acciones sois vosotros , claro q vosotros tenéis la llave para poder arreglarlo .Esta es mi mas sincera opinión y mi último voto de confianza hacia esta web TOLUNA, si se copian las opiniones a la primera , si retiran el limite de puntos y ponen controladores para eliminar su es necesario esas opiniones o temas no acordes , se ganaran un usuario y sino…..

  22. Helennad says :

    Mi aplauso a lo unico claro y que funciona bien en esta pagina. No voy a hacer ninguna critica mas, sino a alabar a los USUARIOS DE TOLUNA que como los que han dejado su opinion en este blog (y son muchos, os lo aseguro) estan dispuestos a aceptar una normas, aunque eso conlleve conseguir menos puntos, pero que se revelan ante un castigo en masa y una normas injustas aparecidas por arte de birlibirloque en las opiniones de muchos miembros, en vez de en una normativa fiable. Solo falta que Toluna haga lo mismo y sea claro

  23. Carlos says :

    Está claro, Sres. de Toluna, los usuarios hemos respondido con lo que hemos podido a los fallos de la web. Yo no he querido participar en bancos de puntos, etc, ni he copiado opiniones de otros. Pero cuando: Para hacer una opinión nueva hay que intentarlo eternamente y no se consigue, cuando responder una opinión de otro cuesta hasta 90 intentos para nada… cuando rellenamos encuestas de 30 minutos y en la última pregunta te dicen que nos das el perfil…. Lo normal es que nos mosqueemos. Yo copio cada opinión que escribo, para que si no entra, poder volver a intentarlo. Y cuando por el error de TOLUNA hay una opinión que se ha creado TRES O CUATRO VECES igual, por uspuesto contesto lo mismo a todas!! Pero insisto, el fallo es de TOLUNA, y lo pagamos nosotros. Lo lógico sería que no volviéramos más, sobre todo cuando la respuesta, en vez de pedir perdón y agradecer la confianza, es amenazar y castigar a todos por no ser capaces de filtrar quiénes infringen las normas. Hoy por ejemplo, llevo unos 20 intentos de crea una opinión nueva en mi perfil: IMPOSIBLE!

  24. YoTengo dudas says :

    25 de noviembre de 2008 19:09 horas , continuan sucediendo los ” fallos ” en la web de ” TOLUNA ” las opiniones no se graban correctamente a la primera , PREGUNTO A TOLUNA. SI YO ESCRIBO UNA RESPUESTA DE 85 PALABRAS POR EJEMPLO Y NO SE QUEDA GRABADA, NI A LA 1 NI A LA 2º NI A LA 3º NI A LA 4º…….. QUE DEBO HACER?
    GRACIAS DE ATENMANO POR LA RESPUESTA

  25. Vasil4 says :

    Señores de Toluna:
    Si quieren darle seriedad a la página y contenidos de calidad, les rogaria que no nos traten como a niños de guarderia. Tal como han dicho mis compañeros/usuarios, las prácticas fraudulentas deben castigarse individualmente, y no con la absurda limitación de puntos que nos han impuesto a todos. Que yo sepa, a mi no me retiran el carnet por que mi vecino conduzca bebido.
    Resulta dificil confiar en un sitio que no tiene buenos metodos de gestión, por no hablar, de la dificultad técnica de grabar opiniones, lo que hace perder la ilusion incluso por participar.
    Si nostros hacemos un esfuerzo, ustedes deberian estar a la altura corrigiendo estos errores y eliminando, DESDE LUEGO, la restricción en los puntos.
    Pueden tomar acciones individuales, tal como he dicho antes. Yo, desde luego, voy a esperar un plazo prudencial,pero si esto sigue así…….

  26. El equipo Toluna says :

    Estimados miembros,

    Los puntos no se pierden,se van acumulando para el mes siguiente y con respecto a la guia sobre el funcionamiento del sitio, estamos trabajando en ella y muy pronto sera publicada.

    Muchas gracias.

  27. vronca says :

    Si quereis que la gente cumpla las normas, vosotros sois los primeros que debeis cumplirlas. Sin motivo ni explicacion habeis cambiado los bonus por subir de nivel, y eso no viene en ninguna norma. Vosotros no cumplis, ¿como exigis que los demas cumplan?
    Segun las normas, al pasar a experto son 25.000 puntos y me habeis dado 15.000. Me debeis 10.000 y los quiero, porque es lo que habiasis dicho.
    Cumpid vosotros y cumpliremos nosotros.

  28. pruee says :

    Señores de Toluna,

    Muchos compañeros que hemos creado varias opiniones, hemos obtenido desde ayer, 1 de diciembre, más de 20, 30, 40, etc. comentarios y no nos han sido abonados los bonus que nos corresponden. Hemos pensado que el problema podía ser por la limitación de 15.000 puntos mensuales, pero no puede ser, porque, ninguno hemos llegado a este límite y, según ustedes, no se incluyen en la limitación de los 15000 puntos mensuales los bonus por cambio de nivel que hemos recibido (1. Recompensas : limitada a 15.000 puntos por mes, no incluidos los bonus de cambio de nivel (si existiese)).
    Estamos muy disgustados y queremos que nos aclaren por qué no tenemos todos esos puntos que nos corresponden abonados, porque los primeros que deben ser serios son ustedes.

  29. Jose says :

    Lo de las encuestas sin abonar esta pasando ya ha limites inverosimiles. Por favor empezar a abonarlas, que ya va para cuatro meses algunas. Gracias.

  30. Marisa says :

    Creo que esta bien poner límites, pero así los que nos interesamos y queremos cumplir con los compromisos, nos delimitais puntos y retrasos

  31. mapeca says :

    Me parcebe que han hecho una caza de brujas, y que al final lo vamos a pagar todos, pero bueno que se le va a hacer en parte tienen razon, lo del copy paste no es justo.
    Ademas si los puntos de las opiniones no se suman con lo de los bonos o votos patrocinadospues bueno podremos sacar puntos por ambos lados.

  32. maramars says :

    creo que todo esto esta saliendo de maceta, desde que cambio su formato, para mi fue un error, ya que lo unico que han conseguido ha sido defraudar a muchos usuarios
    antes sabias como conseguir puntos y te esforzabas para ello, y veias como ese esfuerzo se recompensaba, ahora es una tarea muy complicada,
    antes, era dificil superar una encuesta hasta el final, pero ahora es imposible, siempre te sacan con alguna excusa, y no recibes nada,
    crear opiniones en los ultimos meses era un trabajo muy dificil, o bien no se graban o daban error al grabar, y despues de todo no te cuentan en tu contador, y entonces vuelves a escribir y escribir de nuevo, no lo mismo porque es imposible poner lo mismo de nuevo, como minino 6 veces como me ha pasado a mi, entonces haces un copio y pego, porque, y si no te la graba….
    antes no tenias opcion a crear votos rapidos, ni ponerlos tan bonitos como añadiendo fotos o demas opciones, pero, ahora no les veo utilidad en la web, porque no recibes nada por hacerlos, ni porque te los vote alguien,
    he visto que se proponen temas quizas considerados por otros como de poco contenido, indicando los comentarios de los usuarios, por todos los errores que la web ha tenido, para tener conocimiento de lo que estaba pasando, era mas facil saberlo por otros usuarios que por la direccion de toluna, de lo cual yo me siento contenta, de que al menos, entre los usuarios podemos decir que hemos mantenido contacto y hemos ayudado a otros usuarios a resolver dudas, algo que la web ha pecado de total abandono, y creo que sin esta colaboracion por asi decirlo, muchos nos habriamos ido de este sitio

    por lo que desde aqui, y aunque creo que es algo inutil, porque tengo la casi certeza de que estos mensajes no los contestara nadie, les ruego que tengan en consideracion todos sus errores, y me refiero a los de toluna, antes de castigar a nadie,

  33. Cosa 3 says :

    Buenas, quisiera hacerles una pregunta… ¿debido a que motivos puede eliminarse un tema?.
    El motivo de la pregunta no es baldío, puesto que si fuera por haber puesto alguna palabra soez, no habia ninguna puesta. Si fuera por ofender a Toluna, tampoco, pues he visto un montón muchísimo peores. Si es que alguna persona (solo por fastidiar) se dedica a decir que son ofensivos textos de otras personas que dejan opiniones, no me parece correcto.
    Sea como sea, me gustaría saber si la iniciativa ha partido de Toluna o de otro/s usuarios de la web.
    Quedo a su disposición.
    Atte.
    – Maria.

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